Корпоративная социальная ответственность: учебник

Учебник содержит комплекс концептуальных положений, раскрывающих содержание одной из важнейших функций современного менеджмента в России. Здесь формулируются основные положения корпоративной социальной ответственности, раскрывается ее роль в устойчивом развитии организации. Рассматриваются проблемы разнообразия и интеграции типов ответственности, деловая репутация, этика ответственности и др.
Соответствует Федеральному государственному образовательному стандарту высшего профессионального образования третьего поколения.
Для студентов высших учебных заведений, преподавателей, практиков предпринимательства и менеджмента.

Оглавление
Предисловие
Раздел I. КОНЦЕПЦИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ В МЕНЕДЖМЕНТЕ
Глава 1. Ответственность и ее роль в менеджменте
1.1. Понятие ответственности и ее ограничительная и мотивационная роль в деятельности человека
1.2. Социально-психологическая основа ответственности и тенденции ее развития
1.3. Ответственность и функции менеджмента
1.4. Организация ответственности как фактор эффективности менеджмента
Глава 2. Источники ответственности
2.1. Предвидение последствий деятельности человека
2.2. Интересы и ценности в формировании ответственности
2.3. Влияние образовательного уровня человека на реализацию ответственности
2.4. Чувство долга как один из источников ответственности
Глава 3. Типология ответственности
3.1. Типологическое разнообразие ответственности
3.2. Особенности экономической, социально- психологической и организационной ответственности
3.3. Понятие корпоративной социальной ответственности
3.4. Основные характеристики ответственности
Глава 4. Система и механизмы реализации ответственности
4.1. Взаимодействие и интеграция типов ответственности в организации
4.2. Построение системы ответственности в процессах менеджмента
4.3. Связь полномочий, обязанностей и ответственности
4.4. Средства обеспечения ответственности в механизме менеджмента
Выводы к разделу I
Котрольные вопросы к разделу I
Литература к разделу I

Раздел II. КОРПОРАТИВНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Глава 5. Роль ответственности в организации корпоративного типа
5.1. Корпорация как объект корпоративного менеджмента
5.2. Структура управления корпорацией
5.3. Особенности механизма менеджмента корпорации
5.4. Российская модель корпоративного менеджмента в ракурсе социальной ответственности
Глава 6. Эволюция и содержание концепции корпоративной социальной ответственности
6.1. Формирование комплексной модели корпоративной социальной ответственности
6.2. Внешние и внутренние источники корпоративной социальной ответственности
6.3. Понимание й реализация корпоративной социальной ответственности
6.4. Концепции стейкхолдер и корпоративного гражданства
Глава 7. Потребность, необходимость и возможности корпоративной социальной ответственности
7.1. Социальная ответственность предпринимательства в развитии экономики и общества
7.2. Появление и проявление необходимости корпоративной социальной ответственности
7.3. Корпоративная социальная ответственность как фактор конкурентного преимущества
7.4. Корпоративная социальная ответственность и процессы социализации экономики
Глава 8. Построение системы корпоративной социальной ответственности
8.1. Типология системных представлений
8.2. Основные атрибуты системы корпоративной социальной ответственности
8.3. Виды взаимодействий в системе корпоративной социальной ответственности
8.4. Принципы построения системы корпоративной социальной ответственности
Выводы к разделу II
Контрольные вопросы к разделу II
Литература к разделу II

Раздел III. ВНУТРЕННЯЯ КОРПОРАТИВНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Глава 9. Образование и интеллектуальный потенциал организации как факторы внутренней социальной ответственности
9.1. Интеллектуальный потенциал организации в системе корпоративной социальной ответственности
9.2. Поддержка образовательного уровня в организации
9.3. Управление знаниями в организации в ракурсе корпоративной социальной ответственности
9.4. Изменение мышления как фактор внутренней социальной ответственности в организации
Глава 10. Виды и формы внутренней социальной ответственности
10.1. Основные черты и особенности внутренней корпоративной социальной ответственности
10.2. Виды внутренней корпоративной социальной ответственности
10.3. Анализ результатов реализации внутренней корпоративной социальной ответственности
10.4. Социальные программы в стратегии развития внутренней корпоративной социальной ответственности
Глава 11. Развитие системы социальной ответственности в организациях
11.1. Становление внутренней корпоративной социальной ответственности
11.2. Современные особенности ответственности российского бизнеса
11.3. Подходы и принципы составления социального пакета
11.4. Организация и тенденции развития внутренней социальной ответственности
Глава 12. Корпоративная социальная ответственность: стиль и лидерство
12.1. Связь стиля менеджмента и корпоративной социальной ответственности
12.2. Согласование корпоративных интересов в процессах реализации корпоративной социальной ответственности
12.3. Условия выбора стиля менеджмента с учетом корпоративной социальной ответственности
12.4. Проявление лидерства в процессах реализации корпоративной социальной ответственности
Выводы к разделу III
Контрольные вопросы к разделу III
Литература к разделу III

Раздел IV. ВНЕШНЯЯ КОРПОРАТИВНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Глава 13. Корпоративная социальная ответственность: поддержка образования и науки
13.1. Внешняя среда ответственности менеджмента и бизнеса
13.2. Гранты и льготные займы как формы поддержки внешней среды бизнеса
13.3. Поддержка развития науки
13.4. Поддержка развития образования
Глава 14. Корпоративная социальная ответственность: поддержка здравоохранения
14.1. Особенности здравоохранения как объекта корпоративной социальной ответственности
14.2. Необходимость формирования здорового образа жизни
14.3. Регулирование стрессовых ситуаций в организации
Глава 15. Корпоративная социальная ответственность: поддержка государством и бизнесом культуры
15.1. Роль культуры в развитии экономики и общества
15.2. Государственное управление социокультурной сферой
15.3. Частные и корпоративные формы поддержки культуры (зарубежный опыт)
15.4. Благотворительная деятельность бизнеса в области поддержки культуры
Глава 16. Корпоративная социальная ответственность: стандартизация и развитие внешних сообществ
16.1. Международные стандарты корпоративной социальной ответственности
16.2. Структура и содержание стандарта социальной ответственности
16.3. Принципы, проблематика и приоритеты социальной ответственности
16.4. Корпоративное волонтерство в России и за рубежом
Выводы к разделу IV
Контрольные вопросы к разделу IV
Литература к разделу IV

Раздел V. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И УСТОЙЧИВОЕ РАЗВИТИЕ ОРГАНИЗАЦИИ
Глава 17. Принципы устойчивого развития организации
17.1. Концепция устойчивого развития
17.2. Основные факторы устойчивого развития организации
17.3. Корпоративная социальная ответственность в обеспечении устойчивого развития организации
17.4. Принципы устойчивого развития организации при реализации корпоративной социальной ответственности
Глава 18. Повышение деловой репутации организации
18.1. Деловая репутация — результат корпоративной социальной ответственности организации
18.2. Формирование деловой репутации, ее оценка контактными группами
18.3. Виды деловой репутации, ее проявление в гудвилле
18.4. Деловая репутация как фактор устойчивого развития организации
Глава 19. Корпоративная социальная ответственность в системе антикризисного менеджмента
19.1. Роль корпоративной социальной ответственности в антикризисном развитии организации
19.2. «Реагирующая» и «стратегическая» корпоративная социальная ответственность
19.3. Корпоративная социальная ответственность как фактор устойчивого развития организации
19.4. Разнообразие типов социальной ответственности
Глава 20. Корпоративная социальная ответственность и конкурентные преимущества организации
20.1. Источники конкурентных преимуществ
20.2. Роль корпоративной социальной ответственности в формировании конкурентных преимуществ организации
20.3. Среда проявления корпоративной социальной ответственности и взаимосвязь конкурентных преимуществ
20.4. Корпоративная социальная ответственность как фактор формирования конкурентных преимуществ организации
Вывод к разделу V
Контрольные вопросы к разделу V
Литература к разделу V

Раздел VI. ЭФФЕКТИВНОСТЬ РЕАЛИЗАЦИИ КОРПОРАТИВНОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
Глава 21. Этические нормы в корпоративной социальной ответственности
21.1. Этика и организационная культура в реализации корпоративной социальной ответственности
21.2. Этические принципы менеджмента
21.3. Этические нормы реализации ответственности
21.4. Этический кодекс — регулятор реализации ответственности
Глава 22. Факторы эффективности корпоративной социальной ответственности
22.1. Понятие «эффективности» корпоративной социальной ответственности
22.2. Социальный отчет организации
22.3. Оценка эффективности корпоративной социальной ответственности
22.4. Оценка корпоративной социальной активности
Глава 23. Роль интеллектуального капитала в повышении эффективности корпоративной социальной ответственности
23.1. Интеллектуальный капитал организации
23.2. Фактор образования в формировании интеллектуального потенциала
23.3. Социальная ответственность и эффективность организации
23.4. Эффективность ответственности
Глава 24. Некоммерческие организации в системе корпоративной социальной ответственности
24.1. Развитие некоммерческих организаций в России
24.2. Особенности фандрайзинга в российских некоммерческих организациях
24.3. Социальное предпринимательство — новый подход к социальной ответственности бизнеса
24.4. Мотивация социальной ответственности
Выводы к разделу VI
Контрольные вопросы к разделу VI
Литература к разделу VI

Раздел VII. СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ В УСЛОВИЯХ ТРАНСФОРМАЦИИ МОДЕЛИ ЭКОНОМИЧЕСКОГО РОСТА
Глава 25. Социальные проблемы экономики в российских условиях
Глава 26. Социальная обусловленность корпоративизма
Глава 27. Самооценка по показателям социальной ответственности
Глава 28. Эволюционные преобразования в социальном партнерстве
Выводы к разделу VII
Контрольные вопросы к разделу VII
Литература к разделу VII