описание
звоните нам с 9:00 до 19:00
+7(495)374-67-62
 

Часто задаваемые вопросы


Общие вопросы

1. Актуальна ли информация о наличии и цене товара, указанная на сайте магазина, или нужно уточнять дополнительно?

На сайте информация актуальна и мы постоянно ее обновляем.

Если у товара статус "Есть в наличии" это значит что он есть на нашем складе и мы можем отправить его Вам или дослать на пункт самовывоза в течении 1-2 рабочих дней.

Если статус товара "Под заказ" - то мы заказываем его у поставщика. Обычно это занимает 7-14 рабочих дней.

В любом случае мы рекомендуем оформить заказ, и наши менеджеры свяжутся с Вами для уточнения всех деталей.



2. Количество страниц журнала может быть увеличено?

Мы печатаем каждый журнал специально для каждого клиента, поэтому Вы ВСЕГДА можете заказать ЛЮБОЙ журнал и менять количество страниц от 20 до 600 шт.

Более того Вы можете дополнительно выбрать обложку, выбрать переплет, заламинировать обложку, пронумеровать и прошнуровать страницы, сделать журнал с Вашим логотипом.

Нажмите кнопку "Купить" и оформите заказ через корзину, или отправьте письмо на почту , в котором в свободной форме укажите свои пожелания. Вам обязательно ответят.


3. Подскажите месяц издания данной книги? Трудовой кодекс РФ

С целью повышения качества и для удобства наших клиентов мы при помощи сервисов "Консультант Плюс" и "Гарант" постоянно проверяем актуальность редакции перечня печатной продукции в который входят основные законы, кодексы, ГОСТы, СанПиНы и т.д.

Вы можете быть уверенны что получите редакцию за последние 1-2 дня.



4. Какая минимальная сумма заказа в вашем магазине?

У нас нет ограничений по сумме или количеству товаров. Нам важен каждый клиент.


5. Скажите сколько страниц отводится на каждый вид записи ("Учет членских взносов; учет целевых взносов ; изменения владельца участка")по одной как показано в каталоге или по несколько страниц?

Вы можете сами указать необходимое количество страниц. Для этого воспользуйтесь калькулятором садоводческой книжки. С его помощью Вы сможете сделать индивидуальную книжку садовода.


6. Просим на все документы, в том числе на журналы предоставить сертификаты.

Печатная продукция не входит в перечень товаров подлежащих обязательной сертификации.


7. Мне 52 года, я старшая медсестра в большой больнице, и очень занятая притом, и мне сложно сделать заказ через Ваш сайт, но у меня список журналов, как быть?

Если у Вас нет желания делать заказ через корзину сайта или Вы не знаете как это делать, просим заполнить нашу форму, отправить ее на электронную почту info@centrmag.ru с темой "Заявка", прикрепить реквизиты организации для выставления счета.

Если Вам нужна печатная продукция которая есть на нашем сайте, то напишите артикул, количество страниц, цвет обложки, требуемый переплет, шнурование журналов и другие Ваши пожелания.

Если Вы хотите заказать то чего Вы не смогли найти на нашем сайте, то прикрепите фотографию или рисунок требуемого печатного издания к письму и подробно опишите свои пожелания.



8. Я прораб на стройке, у меня на стройплощадке нет интернета, но у меня завтра проверка Ростехнадзора и мне на завтра срочно нужны журналы и один СНиП, и разные знаки пожарной безопасности. Плачу два счетчика! Как это организовать?

В таком случае возьмите листок бумаги, напишите ручкой список необходимых журналов, сфотографируйте его мобильным телефоном и пришлите его нам на info@centrmag.ru Мы постараемся Вам помочь.



Сложности с доставкой

1. Здравствуйте ,когда прийдет мой заказ и как я узнаю что он уже на почте?

Это просто. Мы пришлем Вам трек-номер по которому всегда можно узнать где находится посылка. Для этого откройте страницу "Отследить посылку" на сайте Почты России и введите свой трек-номер. Вы увидите местонахождения своей посылки.


2. Вы посылаете товар в Башкирию, Арзамас, Нижегородской области, Улан-Уде, Белоруссию, Нижний Тагил, Украину, Германию, Canada, Южную Африку, Северную Америку?

Мы посылаем товар в любое место, где есть почта или транспортная компания.


3. Как заказать товар курьером по Москве, почтой в Рыльск Курской области, экспресс-доставкой во Владивосток, получить самовывозом в вашем магазине на Пятницком шоссе?

Для оформления заказа Вам нужно указать Ваши: Имя, Фамилию, Отчество, контактный телефон, e-mail и адрес доставки.


4. Сколько будет стоить доставка заказной бандеролью в Севастополь?

Мы бесплатно доставим Ваш заказ до отделения Почтой России. Но мы не отправляем наложенным платежом. Это значит что к сумме заказа мы добавим тариф Почты России исходя из веса посылки.

Мы доставим Ваш заказ до транспортных компаний бесплатно. Вы оплатите доставку при получении согласно тарифов транспортной компании.

По Вашему желанию мы можем включить доставку в общую стоимость заказа.


Все права защищены и охраняются законом. © 2006 - 2017 CENTRMAG
Яндекс.Метрика