Речевая коммуникация в туризме: Учебное пособие с материалами на английском языке (2-е издание)

В наличии Цена за шт.

220

Количество
Купить

Акции и скидки Поделиться


  • Артикул:00820164
  • Автор: Исаева Т.Е.
  • ISBN: 978-5-394-01570-0
  • Обложка: Твердый переплет
  • Издательство: Дашков и К (все книги издательства)
  • Город: Москва
  • Страниц: 240
  • Формат: 60x84/16 (~143х205 мм)
  • Год: 2012
  • Вес: 330 г
Развернуть ▼

Пособие содержит материал по обучению будущих специалистов в сфере туризма основам речевой коммуникации, которая является не только одной из наиболее важных профессиональных компетенций в современном многонациональном обществе, но и способом приобщения к культуре других народов. Сведения о вербальных и невербальных средствах общения, механизмах развития основных видов речевой деятельности и речевом этикете в профессиональной сфере снабжены приложениями на английском языке, которые также нацелены на развитие коммуникативных умений специалиста.
Содержание пособия соответствует ФГОС ВПО по специальности «Социально-культурный сервис и туризм».
Для студентов вузов и учащихся колледжей. Пособие может быть полезно всем, кто желает улучшить свои навыки коммуникации в бытовой и профессиональной сфере.
Содержание
Предисловие
Глава 1. Значение коммуникации в жизни людей. Понятие о
языке и речи
§ 1. Определение понятий «язык» и «речь»
§ 2. Общение как особый вид человеческой деятельности
§ 3. Понятие «коммуникативная компетенция»
Accessories
Вопросы для самоконтроля
Задания для самостоятельной работы
Термины и ключевые слова для запоминания
Рекомендуемая литература
Глава 2. Актуальные проблемы межкультурной коммуникации
§ 1. Понятие «культура» как междисциплинарная научная проблема
§ 2. Проблемы межкультурной коммуникации
§ 3. Невербальные средства общения
Accessories
Вопросы для самоконтроля
Задания для самостоятельной работы
Термины и ключевые слова для запоминания
Рекомендуемая литература
Глава 3. Культурные различия в невербальной коммуникации
§ 1. Некоторые типично российские средства невербального общения
§ 2. Особенности невербалики у представителей других культур
Accessories
Вопросы для самоконтроля
Задания для самостоятельной работы
Термины и ключевые слова для запоминания
Рекомендуемая литература
Глава 4. Функциональные стили языка
§ 1. Значение существования различных стилей языка
§ 2. Классификация функциональных стилей.
§ 3. Использование языка как инструмента социальной власти
Accessories
Вопросы для самоконтроля
Задания для самостоятельной работы.
Термины и ключевые слова для запоминания
Рекомендуемая литература
Глава 5. Развитие основных видов речевой деятельности.
Совершенствование навыков и умений слушания.
§ 1. Место речевой деятельности в системе общей
деятельности человека. Виды речевой деятельности
§ 2. Психолого-лингвистические основы аудирования
§ 3. Факторы, влияющие на успешность восприятия речи
на слух
§ 4. Упражнения, направленные на формирование навыков
эффективного слушания
Accessories
Вопросы для самоконтроля
Задания для самостоятельной работы
Термины и ключевые слова для запоминания
Рекомендуемая литература
Глава 6. Совершенствование навыков и умений говорения
§ 1. Говорение как вид речевой деятельности.
Его психологефизиологические характеристики
§ 2. Определение монолога
§ 3. Характерные особенности диалогической речи
§ 4. Виды диалогов
Accessories
Вопросы для самоконтроля
Задание для самостоятельной работы
Термины и ключевые слова для запоминания
Рекомендуемая литература
Глава 7. Совершенствование навыков и умений чтения
§ 1. Чтение как вид речевой деятельности. Значение чтения
в жизни людей
§ 2. Психофизиологический механизм чтения
§ 3. Виды чтения, их характерные особенности
§ 4. Недостатки традиционного чтения
Accessories
Вопросы для самоконтроля
Задания для самостоятельной работы
Термины и ключевые слова для запоминания
Рекомендуемая литература
Глава 8. Совершенствование навыков и умений письменной речи
§ 1. Определение письма и письменной речи
§ 2. Факторы, обеспечивающие появление письменного текста
§ 3. Официально-деловые тексты
§ 4. Технология написания эссе.
Accessories
Вопросы для самоконтроля
Задания для самостоятельной работы.
Термины и ключевые слова для запоминания
Рекомендуемая литература
Глава 9. Техника речи
§ 1. Определение техники речи
§ 2. Фонационное (речевое) дыхание
§ 3. Профессиональный голос
§ 4. Интонация и логическое ударение
Accessories
Вопросы для самоконтроля
Задания для самостоятельной работы.
Термины и ключевые слова для запоминания
Рекомендуемая литература
Промежуточный тест
Глава 10. Этика и психология речевого поведения.
Эго-состояния клиента и их использование
в коммуникации.
§ 1. Понятие об этике, этикете и речевом этикете
§ 2. Теория речевого этикета
§ 3. История становления русского этикета
§ 4. Специфика русского речевого этикета
§ 5. Аспекты речевого этикета
§ 6. Этикетные формулы типичных ситуаций
§ 7. Как сказать «Здравствуй!»?
§ 8. Эго-состояния клиента
Accessories
Вопросы для самоконтроля
Задания для самостоятельной работы
Термины и ключевые слова для запоминания
Рекомендуемая литература
Глава 11. Деловое общение в туризме.
§ 1. Деловой этикет как необходимый компонент профессис нальной культуры

Оставьте отзыв о товаре
×

Журналы и бланки

БухгалтерияОхрана труда и техника безопасностиМЧСКадровая работа: Журналы, бланки, формыЖурналы, бланки, формы документов для органов прокуратуры и суда, минюста, пенитенциарной системыЖурналы, бланки, формы документов МВД РФКонструкторская, научно-техническая документацияЛесное хозяйствоПромышленностьГостиницы, общежития, хостелыСвязьЖурналы и бланки по экологииЖурналы и бланки, используемые в торговле, бытовом обслуживанииЖурналы по санитарии, проверкам СЭСЛифтыКомплекты документов и журналовНефтебазыБассейныГазовое хозяйство, газораспределительные системы, ГАЗПРОМЖКХЭксплуатация зданий и сооруженийЖурналы и бланки для нотариусов, юристов, адвокатовЖурналы и бланки для организаций пищевого производства, общепита и пищевых блоковЖурналы и бланки для организаций, занимающихся охраной объектов и частных лицЖурналы и бланки для ФТС РФ (таможни)Журналы для образовательных учрежденийЖурналы и бланки для армии, вооруженных силБанкиГеодезия, геологияГрузоподъемные механизмыДокументы, относящиеся к нескольким отраслямНефтепромысел, нефтепроводыДелопроизводствоЖурналы для медицинских учрежденийАЗС и АЗГСЭлектроустановкиТепловые энергоустановки, котельныеЭнергетикаШахты, рудники, метрополитены, подземные сооруженияТуризмДрагметаллыУчреждения культуры, библиотеки, музеиПсихологияПроверки и контроль госорганами, контролирующими организациямиРаботы с повышенной опасностьюПожарная безопасностьОбложки для журналов и удостоверенийАптекиТранспортРегулирование алкогольного рынкаАвтодороги, дорожное хозяйствоСамокопирующиеся бланкиСельское хозяйство, ветеринарияСкладСнегоплавильные пунктыСтройка, строительствоМетрологияКанатные дороги, фуникулерыКладбищаЖурналы для парикмахерских, салонов красоты, маникюрных, педикюрных кабинетовАрхивыАттракционы

Охрана труда

Удостоверения, Свидетельства

Зачетные книжки, студенческие билетыУдостоверения рабочих различных специальностейУдостоверения для спортивных секций

Членские книжки

ГК, ГСК, членские книжки, пропуска и пр.Садоводческие книжки, членские книжки СНТ

Печати и штампы

Оснастки, самонаборные штампыШтампы по техническому контролю, учету и хранениюПечать фирмы (организации, компании, подразделения, отдела)Печати и штампы для бухгалтерии и делопроизводстваПечати и штампы для водителейМедицинские печати и штампы

Книги

Нормативные правовые актыОбщественные и гуманитарные наукиРелигия. Оккультизм. ЭзотерикаОхрана труда, обеспечение безопасностиСанПины, СП, МУ, МР, ГНПодарочные книгиПутешествия. Отдых. Хобби. СпортНаука. Техника. МедицинаКосмосРостехнадзорИскусство. Культура. ФилологияДругоеКниги издательства "Комсомольская правда"Книги в электронном видеКомпьютеры и интернетБукинистическая литератураСНиП, СП, СО,СТО, РД, НП, ПБ, МДК, МДС, ВСНГОСТы, ОСТыЭнциклопедии, справочники, словариДомашний кругДетская литератураУчебный годСборники рецептур блюд для предприятий общественного питанияЭкономическая литератураХудожественная литература

Знаки безопасности, таблички, стенды

Вспомогательные знаки, таблички-наклейкиЗапрещающие знакиЗнаки для инвалидовЗнаки пожарной безопасностиЗнаки электробезопасностиИнформационные знаки для строительных площадокМедицинские и санитарные знакиПредписывающие знакиПредупреждающие знакиСтендыЗнаки для уборки и сбора мусораУказательные знакиЭвакуационные знакиЮмористические знакиЗнаки на автомобильНаклейки

Диски

Плакаты

Металлические изделия (металлическая мебель, конструкции, навесы)

Металлическая мебельМеталлические изделия для дачи и дома

Подарки нашим покупателям

Портреты знаменитых людей

Сувениры

Кружки для термопереносаБрелокиГудки и Рожки охотничьиСувениры, подарки для мужчинПредметы интерьераЗажигалкиПодарочные наборы игрБизнес сувениры, корпоративные подаркиГимн России. Эксклюзивное графическое оформление в багетном обрамлении

Товары для дома и офиса

Каски, защитные очки, маскиПланы эвакуацииСамоспасателиИндикаторы стерилизацииГрамоты и благодарностиСредства дезинфекцииФитолампы и прожекторыОгнетушителиКанцелярские товарыКухонные принадлежностиХозяйственные товарыЭлектроудлинители, тройники, катушкиКартонные коробкиЭлектроустановочные изделия

Товары для развития, игрушки

Бумажные модели

Юнармия

Товары для здоровья, БАДы

Аюрведические товарыСредства гигиены, косметика из минералов Мертвого моря

Погоны министерств и ведомств

;