- Артикул:00807994
- Автор: Майкл Ковени, Деннис Гэнстер, Брайан Хартлен, Дейв Кинг
- ISBN: 5-9614-0100-6
- Тираж: 5000 экз.
- Обложка: Твердый переплет
- Издательство: Альпина Бизнес Букс (все книги издательства)
- Город: Москва
- Страниц: 232
- Формат: 70x100/16
- Год: 2004
- Вес: 733 г
Трое из четырех руководителей высшего звена называют стратегическое планирование наиболее мощным инструментом для повышения эффективности деятельности в долговременной перспективе. Тем не менее в мировом бизнес-сообществе существует огромное количество организаций, которые разработали смелые стратегические планы с миссиями, целями, задачами и стратегиями только для того, чтобы провалиться в пропасть, отделяющую процесс разработки плана от его выполнения.
Каковы же причины подобного стратегического разрыва между формулировкой стратегии и ее исполнением? Почему столько стратегических систем не могут с ним справиться? И, самое главное, что делают наиболее успешные компании для того, чтобы преодолеть этот разрыв, а в некоторых случаях — использовать его себе во благо?
Книга «Стратегический разрыв» описывает многоэтапный процесс эффективной реализации стратегии при помощи интеграции лучших приемов управления эффективностью бизнеса (BPM) с новейшими информационными технологиями. Авторы — ведущие сотрудники Geac (Comshare, Inc.), одного из лидирующих разработчиков программного обеспечения для создания и реализации эффективных бизнес-стратегий.
Содержание
Предисловие научного редактора
Предисловие
Введение
Благодарности
Глава 1. Стратегический разрыв
О каком разрыве идет речь?
Крушение стратегических планов
Разрывы, возникающие по вине руководства
Разрывы, вызванные бизнес-процессами
Разрывы, вызываемые применяемыми технологиями
Роль финансового директора
Управление эффективностью бизнеса
Заключение
Источники
Глава 2. Стратегическое планирование в условиях новой экономики
Стратегия бросает вызов
Бизнес по-новому
Перемены и неопределенность
Определение стратегии
Стратегический менеджмент
Интеграция двух типов стратегического управления: «сверху - вниз» и «снизу - вверх»
Нарушенное равновесие
Заключение
Источники
Глава 3. Процессы управления эффективностью бизнеса
Событийный подход
Ключевые процессы управления эффективностью бизнеса
Заключение
Источники
Глава 4. Оценка и методология
В чем смысл оценки?
Искусство оценивать
Эффективная оценка деятельности
Методики оценки эффективности бизнеса
Заключение
Источники
Глава 5. Системы управления эффективностью бизнеса
Влияние технического прогресса на финансовую деятельность
Характеристики BPM-систем
Архитектура BPM-системы
Уровень данных BPM
Уровень приложения BPM
Уровень клиента BPM
Заключение
Источники
Глава 6. Управление эффективностью бизнеса: как это работает
Подход первых пользователей
Заключение
Источники
Глава 7. Приступаем к реализации BPM
Поступательное движение навстречу успеху
Формирование команды
Создание плана и расстановка приоритетов
Расчет окупаемости инвестиций
Заключение
Источники
Глава 8. Управление эффективностью бизнеса — технологическое решение
Проектирование структуры
Модель данных BPM
Пользовательский интерфейс
Отчеты и анализ
Заключение
Источники
Глава 9. Управление эффективностью бизнеса — внедрение
Знания и выбор
Планирование проекта
Создать или купить?
Выбор BPM-пакета
Управление внедрением
Заключение
Источники
Глава 10. Что впереди
Ценность коммуникации
Информационный мир
Устранение разрыва между финансовыми и информационными технологиями
Заключение
Источники
Приложения А-G