- Артикул:00291348
- Автор: Просветов Г.И.
- ISBN: 978-5-94280-439-8
- Обложка: Мягкая обложка
- Издательство: Альянс-пресс (все книги издательства)
- Город: Москва
- Страниц: 320
- Формат: 60x84/16 (~143х205 мм)
- Год: 2010
- Вес: 402 г
В учебно-практическом пособии рассмотрены основные методы и приемы управления малым бизнесом. Приведенные в учебном материале примеры и задачи позволят сотрудникам малого предприятия эффективно организовать свою деятельность.
Пособие содержит программу курса, задачи для самостоятельного решения с ответами и задачи для контрольной работы.
Издание рассчитано на преподавателей и студентов экономических специальностей высших учебных заведений.
Содержание
Предисловие
ГЛАВА 1. Малый бизнес
ГЛАВА 2. Внешняя бизнес-среда предприятия
ГЛАВА 3. Потребители
ГЛАВА 4. Сегментирование рынка
ГЛАВА 5. Конкуренты
ГЛАВА 6. Жизненный цикл товара
6.1. Этап внедрения
6.2. Этап роста
6.3. Этап зрелости
6.4. Этап спада
ГЛАВА 7. Каналы распределения
7.1. Функции каналов распределения
7.2. Стратегии распределения
7.3. Каналы электронной коммерции
ГЛАВА 8. Конкурентные преимущества
8.1. Конкурентные преимущества по издержкам
8.2. Конкурентные товарные преимущества
ГЛАВА 9. Ценовые стратегии
9.1. Проблемы ценообразования
9.2. Стратегия "снятия сливок"
9.3. Проникновение на рынок
9.4. Нейтральное ценообразование
9.5. Влияние затрат на ценообразование
ГЛАВА 10. Ценообразование и маркетинг-микс
10.1. Ценообразование в рамках товарного ассортимента
10.2. Комплексное ценообразование
10.3. Ценообразование и продвижение товара
ГЛАВА 11. Позиционирование
ГЛАВА 12. Товарная стратегия
ГЛАВА 13. Исследования рынка
ГЛАВА 14. Вторичные данные
14.1. Преимущества и недостатки вторичных данных
14.2. Оценка вторичных данных
14.3. Классификация вторичных данных
ГЛАВА 15. Опрос и наблюдение
15.1. Опросы
15.2. Телефонные опросы
15.3. Личные опросы
15.4. Почтовые опросы
15.5. Электронный опрос
15.6. Выбор метода опроса
15.7. Наблюдения
15.8. Сравнение методов опроса и наблюдения
ГЛАВА 16. Реклама
ГЛАВА 17. Пиар
ГЛАВА 18. Прямой маркетинг
18.1. Прямая почтовая рассылка
18.2. Маркетинг по телефону
ГЛАВА 19. Выставки
ГЛАВА 20. Территории продаж
ГЛАВА 21. Поиск покупателей
ГЛАВА 22. Оптовая и розничная торговля
22.1. Оптовая торговля
22.2. Розничная торговля
ГЛАВА 23. Перевозка
23.1. Способ перевозки
23.1.1. Железная дорога
23.1.2. Автомобильный транспорт
23.1.3. Водный транспорт
23.1.4. Воздушный транспорт
23.1.5. Трубопроводный транспорт
23.1.6. Выбор способа перевозки
23.2. Интермодальная перевозка
23.3. Перевозка и вопросы собственности
ГЛАВА 24. Послепродажное сопровождение
ГЛАВА 25. Оценка поставщиков
ГЛАВА 26. Задачи размещения производства ,
26.1. Метод взвешивания
26.2. Метод размещения производства с учетом полных затрат
26.3. Гравитационный метод
26.4. Метод калькуляции затрат
ГЛАВА 27. Факторы производства и затраты
27.1. Факторы производства
27.2. Классификация затрат
ГЛАВА 28. Анализ безубыточности
28.1. Ограничения анализа безубыточности
28.2. Точка безубыточности
28.3. Возможное значение прибыли или убытка
28.4. Альтернативные стратегии бизнеса
28.5. Анализ чувствительности
28.6. Влияние изменений цены реализации на объем продаж
28.7. Операционный рычаг
28.8. Предел безопасности
ГЛАВА 29. Обоснование решения "производить или покупать"
ГЛАВА 30. Стандарты ISO 9000
ГЛАВА 31. Анализ фондоотдачи
ГЛАВА 32. Анализ производительности труда
ГЛАВА 33. Управление человеческими ресурсами
ГЛАВА 34. Сетевое планирование и управление
34.1. Основные понятия
34.2. Правила построения сетевых графиков
34.3. Метод критического пути
34.4. Управление проектами с неопределенным временем выполнения работ
ГЛАВА 35. Принятие решений
35.1. Принятие решений без использования численных значений вероятностей исходов
35.1.1. Максимаксное и максиминное решения
35.1.2. Минимаксное решение
35.1.3. Критерий Гурвица
35.2. Принятие решений с использованием численных значений вероятностей исходов
35.2.1. Правило максимальной вероятности
35.2.2. Максимизация ожидаемого дохода
35.2.3. Ожидаемая стоимость полной информации
ГЛАВА 36. Основные понятия, используемые при составлении финансовой отчетности
36.1. Бухгалтерский баланс
36.2. Активы
36.3. Пассивы
36.4. Собственный капитал
36.5. Отчет о движении денежных средств
36.6. Счет прибылей и убытков
36.7. Расчет прибыли
36.8. Пояснения к финансовой отчетности
36.9. Можно ли доверять финансовой отчетности?
ГЛАВА 37. Амортизация
37.1. Метод равномерного начисления износа
37.2. Метод начисления износа с сокращающейся балансовой стоимости
37.3. Метод суммы годичных чисел
37.4. Сравнение методов начисления амортизации
ГЛАВА 38. Анализ результатов деятельности предприятия
38.1. Интерпретация документов финансовой отчетности
38.2. Суть анализа финансовых коэффициентов
38.3. Эффективность использования ресурсов
38.3.1. Коэффициент оборачиваемости активов
38.3.2. Ликвидность
38.3.3. Влияние хозяйственных операций на уровень ликвидности
38.4. Рентабельность
38.4.1. Скидка с цены (уценка)
38.5. Оценка финансовых результатов деятельности предприятия ....
38.6. Ограничения анализа коэффициентов
ГЛАВА 39. Рентабельность собственного капитала
ГЛАВА 40. Коэффициенты доходности и прибыльности
40.1. Коэффициент доходности на одного работника
40.1. Коэффициент прибыльности на одного работника
ГЛАВА 41. Управление дебиторской задолженностью
ГЛАВА 42. Оплата труда
42.1. Повременная система оплаты труда
42.2. Сдельная система оплаты труда
42.3. Индивидуальная сдельная система оплаты труда
42.4. Тарифная сетка
42.5. Коллективная сдельная система оплаты труда
42.6. Оплата за знания
ГЛАВА 43. Оплата труда продавцов
43.1. Фиксированный оклад
43.2. Прямые комиссионные
43.3. Комбинированная система оплаты труда
ГЛАВА 44. Основные понятия финансовой математики
ГЛАВА 45. Сложные проценты
ГЛАВА 46. Методы оценки инвестиций в условиях определенности
46.1. Общие принципы принятия инвестиционных решений
46.2. Альтернативные издержки по инвестициям
46.3. Метод чистой приведенной стоимости
46.4. Метод внутренней нормы доходности
46.5. Сравнение методов чистой приведенной стоимости и внутренней нормы доходности
46.6. Метод окупаемости
46.7. Учетный коэффициент окупаемости инвестиций
46.8. Критерии оценки инвестиционного проекта
ГЛАВА 47. Затратный подход к оценке стоимости предприятия
47.1. Метод накопления активов
47.2. Методы расчета восстановительной стоимости и стоимости замещения
47.2.1. Способы расчета восстановительной стоимости и стоимости замещения
47.2.2. Износ
47.3. Метод расчета ликвидационной стоимости
ГЛАВА 48. Оценка стоимости гудвилла
ГЛАВА 49. Акции
49.1. Привилегированные акции
49.2. Обыкновенные акции
49.3. Оценка стоимости акций
49.4. Акции нулевого роста
49.5. Акции нормального роста
49.6. Акции избыточного роста
ГЛАВА 50. Доходы инвесторов
50.1. Инвестиционные коэффициенты
50.1.1. Прибыли и дивиденды
50.1.2. Доход за счет роста рыночной стоимости акций
50.1.3. Дивидендная политика предприятия
50.2. Структура капитала
50.2.1. Гиринг (леверидж)
50.2.2. Влияние гиринга (левериджа) на прибыль акционеров...
ГЛАВА 51. Необходимый капитал
ГЛАВА 52. Временные ряды
52.1. Анализ аддитивной модели
52.2. Анализ мультипликативной модели
52.3. Преимущества и недостатки метода скользящей средней
ГЛАВА 53. Составление финансовой сметы
53.1. Возможные подходы к составлению финансовой сметы
53.2. Общая финансовая смета
53.2.1. Кассовая консолидированная смета
53.2.2. Смета текущих расходов
53.2.3. Сметный отчет о прибылях и убытках
53.2.4. Сметный баланс
ГЛАВА 54. Сметный контроль
ГЛАВА 55. Внутрихозяйственный контроль
ГЛАВА 56. Необходимость обновления бизнес-плана
ГЛАВА 57. Бенчмаркинг
ГЛАВА 58. Что такое лизинг?
ГЛАВА 59. Лизинг и малый бизнес
ГЛАВА 60. Основные отличия лизинга от аренды
ГЛАВА 61. Договор аренды
ГЛАВА 62. Сокращение расходов
ГЛАВА 63. Покупка уже существующего бизнеса
ГЛАВА 64. Франчайзинг
ГЛАВА 65. Правила ведения бизнеса
ГЛАВА 66. Стоимость объектов малого и среднего бизнеса
ГЛАВА 67. Методы ценообразования
67.1. Установление цены на основе ценности товара
67.2. Установление цены на основе уровня текущих цен
67.3. Психология ценовосприятия
67.4. Установление цен по географическому принципу
67.5. Установление цен со скидками
67.6. Установление цен для стимулирования сбыта
67.7. Ценообразование по схеме двойного тарифа
67.8. Блоковая цена
67.9. Стратегия поощрения верности продукции предприятия
67.10. Рандомизированное ценообразование
67.11. Соглашения о цене
ГЛАВА 68. Методы экспертных оценок
68.1. Зачем нужны экспертные оценки?
68.2. Метод Дельфи
68.3. Метод написания сценария
68.4. Использование экспертных оценок в аналитической деятельности
68.5. Экспертные системы
Ответы
Программа учебного курса "Управление малым бизнесом"
Задачи для контрольной работы по курсу "Управление малым бизнесом"
Литература