В системе ЖКХ ремонтные работы выполняются по заявкам.Для учета заявок, контроля за их выполнением, принятием мер ведут журналы заявок.Графы журнала заявок:1. № заяв.2. Время, число, месяц 3. Адрес заявителя 4. Содержание заявки 5. Время поступления6. Время, удобное для исполнения 7. Вид выполненных работ8. Ф.И.О. выполнившего заявку9. Дата и время исполненияДля регистрации заявок может использоваться журнал заявок жильцов на ремонт N ЖХ-1 согласно Приказа Минжилкомхоза РСФСР от 19.10.1982 N 531