- Артикул:00815119
- Автор: М.М. Кане
- ISBN: 978-5-94275-493-8
- Обложка: Твердая обложка
- Издательство: Машиностроение (все книги издательства)
- Город: Москва
- Страниц: 416
- Формат: 70x100/16 (~167x236 мм)
- Год: 2010
Развернуть ▼
Рассмотрены основные понятия и категории управления качеством, его роль в системе современного менеджмента, показатели качества продукции, процессов и удовлетворенности потребителей.
Описаны принципы и модели оптимизации требований к качеству, методы нормирования требований к точности размеров, формы, расположения поверхностей деталей машин, параметрам качества этих поверхностей, вопросы прогнозирования и планирования изменения требований к качеству. Изложены статистические методы регулирования и контроля качества в машиностроении на основе рекомендаций ГОСТ, ГОСТ Р, ИСО.
Рассмотрены основные принципы технического регулирования и стандартизации в РФ и РБ, развитие международной стандартизации в области качества.
Для студентов высших и средних специальных учебных заведений машиностроительных и экономических специальностей, слушателей курсов повышения квалификации и факультетов последипломного образования в области качества продукции, инженерно-технических работников, решающих проблемы качества продукции и услуг.
Содержание
Предисловие
Глава 1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И КАТЕГОРИИ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ
1.1. Понятие "качество"
1.2. Понятия "обеспечение качества" и "управление качеством"
1.3. Роль управления качеством в системе современного менеджмента
1.4. Объекты качества и стратегия управления ими
1.5. Показатели качества продукции
1.6. Показатели качества процессов
1.7. Показатели удовлетворенности потребителя
1.8. Значение повышения качества
Слисок литературы
Вопросы для самопроверки
Глава 2. НОРМИРОВАНИЕ ТРЕБОВАНИЙ К КАЧЕСТВУ ПРОДУКЦИИ В МАШИНОСТРОЕНИИ .
2.1. Общие принципы оптимизации требований к качеству
2.2. Модели оптимизации качества
2.2.1. Сущность математического моделирования
2.2.2. Основные направления использования математических моделей в управлении качеством продукции
2.2.3. Оптимизация требований к качеству продукции
2.2.4. Обзор моделей оптимизации качества
2.3. Назначение допусков на продукцию с учетом функции потери качества
(метод Тагути)
2.4. Задачи и методы нормирования точности и параметров качества поверхности деталей машин
2.4.1. Нормирование точности размеров деталей машин
2.4.2. Рекомендации по предварительному выбору требований к точности размеров и посадок деталей машин
2.4.3. Нормирование точности формы и расположения поверхностей деталей в машиностроении
2.4.4. Рекомендации по предварительному выбору требований к точности формы и расположения поверхностей деталей машин
2.4.5. Нормирование шероховатости и волнистости поверхностей деталей машин
2.4.6. Рекомендации по предварительному выбору требований к шероховатости поверхностей деталей машин
2.4.7. Нормирование физико-механических свойств поверхностей деталей машин
2.4.8. Рекомендации по предварительному выбору требований
к физико-механическим свойствам поверхностей деталей машин
2.5. Прогнозирование и планирование изменений требований к качеству
2.5.1. Основные причины постоянного совершенствования технических объектов
2.5.2. Задачи и виды прогнозирования качества изделий, исходные данные
2.5.3. Методы прогнозирования качества продукции
2.5.4. Задачи и виды планирования качества продукции
2.5.5. Процедура планирования качества продукции
Список литературы
Вопросы для самопроверки
Глава 3. СТАТИСТИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ РЕГУЛИРОВАНИЯ И КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА В МАШИНОСТРОЕНИИ
3.1. Контрольные карты. Основные понятия и области применения.
3.1.1. Основные понятия
3.1.2. Количественные и альтернативные данные для контрольных карт
3.1.3. Контрольные границы
3.1.4. Мгновенные и общие выборки
3.1.5. Виды контрольных карт
3.1.6. Контрольная карта Шухарта и ее разновидности
3.1.7. Риски, связанные с решениями, принимаемыми на основе конт-
рольных карт. Критерии эффективности
3.1.8. Экономические соображения при использовании контрольных карт
3.2. Статистическое регулирование технологических процессов
3.2.1. Контрольные карты для среднего арифметического с предупреждающими границами
3.2.2. Контрольные карты Шухарта
3.2.2.1. Статистическое регулирование качества по количественному признаку
3.2.2.2. Статистическое регулирование качества по альтернативному признаку
3.3. Статистические методы приемочного контроля качества
3.3.1. Общие положения
3.3.2. Статистический приемочный контроль качества по альтернативному признаку
3.3.3. Приемочный контроль качества по количественному признаку.
Общие требования
3.3.4. Приемочный контроль качества по количественному признаку для нормального закона распределения. Области и условия применения
3.3.5. Непрерывный статистический приемочный контроль качества
(НСПК) по альтернативному признаку
Список литературы
Вопросы для самопроверки
Глава 4. СТАНДАРТИЗАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ
4.1. Содержание, функции и цели стандартизации
4.2. Развитие стандартизации
4.3. Основные понятия в области стандартизации, виды нормативных
документов
4.4. Принципы и методы стандартизации .
4.5. Основные принципы разработки технических регламентов и стандартов
4.6. Эффективность стандартизации
4.7. Основные принципы технического регулирования и стандартизации в Российской Федерации
4.7.1. Области распространения и принципы технического регулирования в Российской Федерации
4.7.2. Задачи и содержание технических регламентов
4.7.3. Цели, принципы и организация системы стандартизации в Российской Федерации
4.7.4. Документы системы стандартизации Российской Федерации . .
4.8. Техническое нормирование и стандартизация в Республике Беларусь
4.8.1. Система технического нормирования и стандартизации Республики Беларусь
4.8.2. Основные понятия, принятые в системе технического нормирования и стандартизации Республики Беларусь
4.8.3. Закон Республики Беларусь "О техническом нормировании и стандартизации"
4.8.4. Особенности разработки, содержания и применения основных
технических нормативных правовых актов (ТНПА) в Республике Беларусь (РБ)
4.8.5. ТНПА РБ в области управления качеством в машиностроении . .
4.9. Международная стандартизация, ее роль в развитии менеджмента
качества
4.9.1. Принципы международной стандартизации
4.9.2. Факторы, влияющие на развитие международной стандартизации,
ее приоритеты
4.9.3. Международная организация по стандартизации (ИСО),
Европейский комитет по стандартизации (СЕН)
4.9.4. Международная электротехническая комиссия (МЭК)
4.9.5. Международные организации, участвующие в стандартизации . .
4.9.6. Роль международных стандартов в развитии менеджмента качества
Список литературы
Вопросы для самопроверки
Глава 5. ОЦЕНКА СООТВЕТСТВИЯ ПРОДУКЦИИ И СИСТЕМ КАЧЕСТВА
5.1. Основные понятия
5.2. Развитие сертификации
5.3 Цели, задачи, принципы и организация подтверждения соответствия . .
5.4 Системы и схемы подтверждения соответствия, сертификаты и знаки
соответствия
5 5 Виды и содержание работ при подтверждении соответствия
5 6 Основные этапы сертификации систем менеджмента качества, ее эффективность
5 7. Основные этапы сертификации продукции
5,6 Аккредитация субъектов системы подтверждения соответствия
5.8.1. Цели, задачи, развитие, принципы систем аккредитации
5.8.2. Организация систем аккредитации в РБ и РФ
5.8.3. Порядок и состав работ при аккредитации
5.8.4. Требования к органам по серти-фикации и к испытательным (поверочным) лабораториям при их аккредитации
5.9. Принципы и организация оценки соответствия в Российской Федерации (РФ)
5.9.1. Функции государственного контроля (надзора) при оценке соответствия в РФ
5.9.2. Формы оценки соответствия в РФ
5.9.3. Способы и порядок добровольного декларирования соответствия в РФ
5.9.4. Способы и порядок обязательной сертификации в РФ
5.10. Национальная система подтверждения соответствия Республики Беларусь
5.10.1. Основные положения
5.10.2. Порядок и правила сертификации и декларирования соответствия
продукции
5.10.3. Порядок и правила сертификации систем менеджмента качества . .
5.11. Международная и региональная практика подтверждения соответствия
5.11.1. Мировой опыт сертификации
5.11.2. Международные некоммерческие организации, действующие в области сертификации и аккредитации
5.11.3. Международные частные организации в области подтверждения соответствия
5.11.4. Деятельность в области сертификации и аккредитации на региональном уровне
Список литературы
Вопросы для самопроверки
Заключение
Рекомендуем
