- Артикул:00806397
- Автор: сост. Ракитина В.А.
- ISBN: 978-5-89859-063-5
- Обложка: Мягкий переплет
- Издательство: Авиабизнес (все книги издательства)
- Город: Москва
- Страниц: 162
- Формат: 60х90//8
- Год: 2008
- Вес: 406 г
Развернуть ▼
В учебном пособии рассматриваются технологические процедуры бронирования и расчета тарифов международных авиаперевозок в автоматизированной системе SABRE.
Учебное пособие составлено на основе разработок Sabre и практическом опыте работы с системой.
Пособие предназначено для агентов по бронированию международных авиаперевозок.
Содержание
1. Загрузка MySabre
2. Клавиатура
3. Вход в систему / Выход из системы Sigh In / Sigh Out
3.1. Вход в систему
Вписаться в первую свободную зону
Вписаться во все рабочие зоны
Вписаться в конкретную рабочую зону
3.2. Переход в другую зону
3.3. Выход из системы
3.4. Проверка состояния рабочей зоны
3.5. Вызов утреннего сообщения
4. Листание страниц
5. Принтеры
5.1. Принтер для распечатки информации с экрана
5.2. Принтер для печати маршрута (ITINERARY)
5.3. Принтер для печати билетов
5.4. Проверка состояния рабочих зон и вписанных принтеров
6. Информационные страницы и справочные форматы
6.1. Информация о пользовании системой Sabre
Поиск по ключевому слову
Поиск по оглавлению
Поиск по ссылке
6.2. Информация авиакомпании "Аэрофлот"
6.3. Новости Sabre в России
6.4. DU-таблицы
Таблица кодов mima питания и их описание
Таблица кодов специального питания
Таблица классов обслуживания
Таблица кодов кредитных карт
6.5. GLOBE (земной шар)
6.6. Информация о погоде
6.7. Разница во времени
6.8. Минимальное стыковочное время (minimum connecting time)
Посмотреть время стыковки
Проверить время стыковки из PNR
6.9. Информация о рейсе
Информация о рейсе из экрана наличия мест
Информация о рейсе из активного PNR
Информация о рейсе по номеру рейса и дате вылета
6.10. Калькулятор
Арифметика
Пересчет мер длины, веса, градусов
Пересчет дат
6.11. Информация о движении рейса
7. Кодирование/декодирование
Город
Аэропорт
Авиакомпания
Тип самолета
Страна
Штат
Валюта страны
Вспомогательные форматы для поиска городов аэропортов
Расстояние между городами
Расстояние между аэропортами
Интерлайн-соглашения
8. Конвертация валют
9. Passenger Name Record - PNR
9.1. Полетный сегмент
Вызов экрана расписания движения рейсов
Типы функционального доступа авиакомпании
Экран наличия мест (СРА City Pair Availability)
Уточнения к экрану наличия мест и его модификация
Бронирование мест с экрана наличия мест
Прямое бронирование
Создание наземного сегмента (ARNK - Arrival Unknown)
Создание авиасегмента с открытой датой
Создание дополнительного сегмента (для продления жизни брони)
9.2. Поле имени пассажира
Ввод имени одного пассажира
Ввод имен двух пассажиров одной транзакцией
Ввод имени пассажира с дополнительной информацией
9.3. Поле контакта
9.4. Статус продажи билета
9.5. Поле подписи
10. Завершение бронирования, сохранение или игнорирование изменений
11. Вызов бронирования
11.1. Вызов бронирования по номеру
11.2. Вызов бронирования по фамилии пассажира
12. Дополнительные элементы PNR
12.1. Элемент OS1 - Other Service Information
Информация о детях
Информация о V1P пассажире
Внесение номера паспорта
Внесение номера билета
12.2. Элемент SSR - Special Service Request
Запрос специального питания
Провоз животного
Запрос перевозки сверхнормативного багажа
Передача информации об инфанте
Ввод паспортных данных
Внесение номера билета
12.3. Ремарка
12.4. Адрес электронной почты - E-mail
12.5. Номер карточки часто летающего пассажира
12.6. Бронирование места в салоне самолета
Бронирование места из карты мест
Бронирование места по его типу
Запрос бронирования мест с помощью SSR элемента
13. Модификация PNR
13.1. Аннулирование PNR
13.2. Модификация полетных сегментов
Аннулирование сегментов
Изменение класса обслуживания
Изменение количества пассажиров в бронировании
Перестановка полетных сегментов
13.3. Модификация поля имени
Удаление поля имени пассажира
Изменение фамилии пассажира
Изменение имени пассажира
13.4. Модификация поля контакта
Удаление поля контакта
Изменение поля контакта
13.5. Модификация поля выписки билета
13.6. Модификация ремарки
Удаление ремарки
Изменение ремарки
13.7. Модификация поля E-mail
Удаление поля E-mail
Изменение поля E-mail
13.8. Модификация номера часто летающего пассажира
Удаление номера карточки чаcтo летающего пассажира
Изменение номера карточки часто летающего пассажира
13.9. Модификация элементов OSI и SSR
Возможно только удаление элемента OSI / SSR
13.10. Удаление забронированных мест
14. Просмотр элементов бронирования
15. Копирование PNR
16. Сплит - разделение PNR
17. Историческая часть PNR
18. Очереди
18.1. Просмотр списка очередей
18.2. Войти в определенную очередь
18.3. Отправление сообщений
Отправление текстовых сообщений
Отправление PNR в очередь
18.4. Присвоение названия очереди
18.5. Перемещение очереди
18.6. Передача очереди
18.7. Выборка из очереди
18.8. Спектр-поиск
18.9. Очистка очереди
18.10. Печать из очереди
19. Тарифы
19.1. Экран тарифов для пары городов
Экран тарифов для нескольких перевозчиков
Экран тарифов для одного перевозчика
19.2. Квалификаторы (уточнения) экрана тарифов
Дополнительные возможности
Короткие форматы изменения экрана тарифов
19.3. Правила применения тарифа
Дополнительные возможности
Вызов привил применения тарифа напрямую
Просмотр классов бронирования соответствующих тарифу
19.4. Информация о таксах
19.5. Бронирование полетных сегментов из экрана FQ
19.6. Информационный расчет стоимости маршрута
Просчет маршрута с помощью линейного ввода команды
Дополнительные параметры для расчета стоимости перевозки
Просчет маршрута с помощью маски
19.7. Расчет стоимости перевозки по PNR
Фаза 3
Уточнения к формату WP
Сохранение расчета стоимости перевозки в PNR
Просмотр PQ-записей
Удаление PQ-записей
Соединение PQ-записей
Разрыв связей PQ-записей
Поиск наименьшего тарифа для забронированных перелетов
Поиск наименьшего тарифа с одновременным перебронированием
Поиск альтернативных маршрутов с наименьшими тарифами
Фаза 3.5
Фаза 3.75
20. Выписка билетов по PQ-записям (фазы 3.0, 3.5, 3.75)
20.1. Выписка билетов
Возможные команды выписки билетов
Просмотр номеров выписанных билетов:
20.2. Аннулирование билетов
20.3. Просмотр билетной информации
21. Фаза 4
21.1. Создание маски Фазы 4
21.2. Удаление масок фазы 4
21.3. Выписка билетов по фазе 4
22. Ввод стока бланков
22.1. Просмотр количества оставшихся бланков
22.2. Первоначальный ввод стока БСО
22.3. Ввод следующей пачки стока БСО
22.4. Корректировка стока бланков
23. Отчеты
24. Возврат билетов
1 способ возврата
2 способ возврата билетов
Отмена возврата
25. Обмен билета
25.1. Обмен билета с помощью маски
25.2. Обмен билета линейным вводом команды
26. Работа с групповыми бронированиями
26.1. Создание группового PNR
Создание имени группы
Бронирование мест
Поле контакта
Обязательный элемент SSR
Обязательные элементы OSI
26.2. Модификация группового бронирования
Split (divide) группы без введенных имен
Split (divide) группы введенными именами
Уменьшение количества мест в группе (без введенных имен)
Корректировка числа пассажиров в имени группы
Примечания
Аннуляция группового бронирования
Выписка билетов для группы
Приложения
Зоны ИАТА
Индикаторы глобальных направлений
Типы маршрутов
Соответствие классов бронирования (RBD) классам транспортировки
Коды услуг SSR
Коды питания
Коды типов пассажиров
Порядок заполнения граф билета
Коды стран (ISO)
Коды некоторых городов / аэропортов
Рекомендуем
