- Артикул:00806396
- Автор: Зверева Г.К., Ражзивина Г.Ю., Камаева З.М.
- ISBN: 978-5-89859-069-7
- Обложка: Мягкая обложка
- Издательство: Авиабизнес (все книги издательства)
- Город: Москва
- Страниц: 136
- Формат: А4 (210x290 мм)
- Год: 2002
- Вес: 341 г
Учебное пособие представляет собой справочник форматов процедур автоматизированных систем GABRIEL (бронирования авиаперевозок), AIRFARE (расчет тарифов) и TICKETING (билетопечать). Учебное пособие предназначено для агентов по бронированию международных авиаперевозок.
Содержание
Процедуры автоматизированной системы "GABRIEL" (бронирование)
I. Системные функции
1. Вход в систему
2. Вызов зон дисплея
3. Вход в зону дисплея
4. Выход из зоны
5. Выход из системы
6. Листание страниц
7. Системная печать
8. Функции калькулятора
9. Информация о погоде
10. Информация о курсе валют
11. Операции кодирования/декодирования
12. Расчет времени
II. Основные информационные форматы
1. Экран расписания
2. Экран расписания на дату
3. Экран наличия мест
4. Экран первой возможности
5. Экран профиля рейса
6. Информация о рейсе по сегментам
7. Информация о фактическом выполнении рейса
8. Информация о загрузке рейса
III. Основные операции по созданию PNR
1. Основные элементы PNR
2. Дополнительные элементы PNR
3. Создание сегментов блоков рейсов
4. Создание поля имени NM
5. Создание поля контакта СТ
6. Создание поля статуса оформления билета ТК
7. Ответственный за PNR
8. Специальные услуги, требующие обязательного подтверждения перевозчиком
9. Постановка PNR в очередь
10. Запрос расчета тарифа в расчетный центр
11. Сообщение информации, не требующей подтверждения перевозчиком
12. Изменение ответственного за PNR
13. Примечание
14. Закрытие PNR
15. Операции игнорирования IG
16. Вызов PNR
IV. Модификация / аннуляция PNR
1. Элемент имени NM
2. Сегменты
3. Элемент контакта СТ
4. Элемент статуса оформления ТК
5. Ответственный за PNR
6. Запрос тарифа FQ
7. Примечание RMK
8. Элемент спецуслуг SSR
9. Элемент информации OSI
10. Аннуляция PNR
11. Коды бронирования
V. Особенности группового бронирования
1. Поле имени
2. Выделение нескольких пассажиров в PNR (SPLIT)
VI. Операции вызова списков пассажиров на рейсе
1. Мультиселекционные списки ML
2. Списки вылетающих, транзитных, прибывающих пассажиров
VII. Передача сообщений
1. Передача ZZ сообщений
2. Передача по телетайпным адресам или SITATEX
VIII. Работа с очередями
1. Очереди
2. Операции обработки очередей
IX. Аббревиатуры, используемые при бронировании
Процедуры автоматизированной системы AIRFARE (расчет тарифов)
I. Термины и определения
1. Коды маршрутов (глобальных направлений)
2. Географические коды направлений
3. Аббревиатуры
4. Термины
II. Схема определения типа тарифа - OW или 1/2RT для целей построения
III. Последовательность действий по ручному построению тарифов для всех возможных вариантов маршрутов, тарифов, международных индикаторов продажи
IV. Основные форматы системы AIRFARE
1. Информационные форматы
1.1. Запрос опубликованных тарифов FSD
1.2. Вызов текста условий применения тарифа (примечания) FSN
1.3. Вызов текста генеральных правил
1.4. Вызов условий применения скидок
1.5. Запрос тарифов в другой валюте FXC (после вызова FSD)
1.6. Информационный экран FSE
1.7. Вызов информации по add-on FXH (после вызова FSD)
1.8. Мильный расчет компонента FSM
1.9. Расчет тарифа с учетом мильных надбавок FXM
1.10. Запрос курса ROE FSA
1.11. Запрос кодов бронирования (RBD), включая дополнительные коды, и ограничений по рейсам FXS
1.12. Формат конверсии валют FSC
1.13. Запрос информации по таксам FXT
1.14. Информация по городу или стране FXR
1.15. Запрос курса ROE FSA
1.16. Запрос информации о соглашениях Интерлайн FXA
1.17. Информация по сборам США PFC FXP
2. Расчетные форматы
2.1. Расчет стоимости перевозки по маршруту FXI
2.2. Раскрытие элементов тарифа (после экрана FXI-FSI) FSQ
2.3. Описание построения тарифа (после экрана FXI-FSI) FSU
2.4. Вызов текста условий применения тарифа (после FXI-FSI) FSG
2.5. Запрос кодов бронирования (RBD), включая дополнительные коды, и ограничений по рейсам (после экрана FXI-FSI) FSS
2.6. Расчет стоимости перевозки по PNR FQT:/FGP:/FQA:/FQB:
2.7. Выбор сегментов маршрута для расчета SEL
2.8. Модификация сегментов PNR
2.9. Сегменты маршрута
2.10. Расчет стоимости сверхнормативного багажа
2.11. Форматы листания страниц
2.12. Печать
2.13. Справочная информация
Процедуры автоматизированной системы "TICKETING" (билетопечать)
I. Основные методы
II. Подготовка PNR
III. Маска билета
IV. Элементы маски билета
1. Обязательные
2. Дополнительные
V. Возможные форматы вызова маски билета
1. При автоматизированном расчете
2. При ручном расчете
VI. Возможные вводы элементов маски билета
VII. Дополнительное обеспечение
VIII. База данных
IX. Отчеты о продаже
Приложения
Бланк пассажирского билета
Глобальные Зоны ИАТА
Коды стран (ISO): кодирование
Коды стран (ISO): декодирование
Коды городов - кодирование
Коды городов - декодирование
Политическая карта мира
Литература