ГОСТ РВ 15.703-2005 Система разработки и постановки продукции на производство. Военная техника. Порядок предъявления и удовлетворения рекламаций. Основные положения 2019 год. Последняя редакция
описание
звоните нам с 9:00 до 19:00
 

ГОСТ РВ 15.703-2005 Система разработки и постановки продукции на производство. Военная техника. Порядок предъявления и удовлетворения рекламаций. Основные положения 2019 год. Последняя редакция

Оценки: 4.8 5 20
от

Хорошо и качественно
ГОСТ РВ 15.703-2005 Система разработки и постановки продукции на производство. Военная техника. Порядок предъявления и удовлетворения рекламаций. Основные положения 2019 год. Последняя редакция
Количество:
  
-
+
Цена: 183 
P
В корзину
В наличии
Артикул: 00-01009042
Место издания: Москва
Год: 2019
Формат: А4
Переплет: Мягкая обложка
Страниц: 35

Cкачать/полистать/читать on-line
Показать ▼

Развернуть ▼

Документ продается с актуализацией на дату продажи!
Настоящий стандарт распространяется на военную технику и другую оборонную продукцию, поставляемые заказчику (потребителю), а также на работы (услуги), проводимые подрядчиком на изделиях военной техники при вводе в эксплуатацию, и на доработки изделий, проводимые поставщиком изделий в процессе их эксплуатации.
Настоящий стандарт не распространяется на изделия, изготовляемые при проведении научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ.
Настоящий стандарт устанавливает:
- порядок вызова представителя поставщика (подрядчика) и устранения дефектов (восстановления или замены дефектных изделий);
порядок составления, предъявления и учета рекламационных документов;
- порядок исследования причины возникновения дефектов и удовлетворения рекламаций;
- перечень рекламационных документов, разрабатываемых при предъявлении и удовлетворении рекламаций, и их типовые формы.
Положения настоящего стандарта подлежат применению расположенными на территории Российской Федерации организациями, предприятиями и другими субъектами хозяйственной деятельности независимо от форм собственности и подчинения, а также федеральными органами исполнительной власти Российской Федерации, участвующими в заказах и поставках изделий в соответствии с действующим законодательством.
На основе настоящего стандарта и в дополнение к нему по согласованию с заказчиком допускается, при необходимости, разрабатывать нормативные документы, конкретизирующие порядок предъявления и удовлетворения рекламаций с учетом специфики отдельных видов изделий.

Содержание

1. Область применения
2. Нормативные ссылки
3. Термины, определения и сокращения
4. Общие положения
5. Порядок предъявления рекламаций
5.1. Вызов представителя поставщика
5.2. Составление рекламационного акта
5.3. Исследование изделий
5.4. Рассмотрение разногласий
6. Порядок удовлетворения рекламаций и учета рекламационных документов
Приложение А (обязательное) Перечень документов, разрабатываемых в процессе предъявления и удовлетворения рекламаций
Приложение Б (рекомендуемое) Типовые формы документов, оформляемых в процессе предъявления и удовлетворения рекламаций
Уведомление о вызове представителя поставщика
Удостоверение
Техническое задание на проведение работ по восстановлению изделия
Рекламационный акт
Акт исследования о причинах дефекта изделия
Акт удовлетворения рекламации об удовлетворении рекламации на изделие
Журнал учета предъявляемых рекламаций
Журнал учета полученных рекламаций
от Аноним

Хорошо и качественно

Пожалуйста, оставьте отзыв на товар.

Что бы оставить отзыв на товар Вам необходимо войти или зарегистрироваться
Все права защищены и охраняются законом. © 2006 - 2019 CENTRMAG
Рейтинг@Mail.ru