- Артикул:00-01024178
- Автор: Федотова Л.Н.
- ISBN: 978-5-91865-393-7
- Обложка: Мягкая обложка
- Издательство: Вест-Консалтинг (все книги издательства)
- Город: Москва
- Страниц: 468
- Формат: 60х90/16
- Год: 2016
- Вес: 586 г
- Серия: Учебник для ВУЗов (все книги серии)
Развернуть ▼
Целью учебника является формирование системных представлений о функционировании структур по связям с общественностью. Эта профессиональная деятельность тесно связана с развитием человеческой цивилизации: она появилась, лишь когда в социуме возникли социальные институты, эффективное существование которых стало впрямую зависеть от отношения (в т.ч. взаимодействия) к ним контрагентов: общества в целом, отдельных его групп, клиентов... Власть, бизнес, политические силы, структуры гражданского общества по определению не могут существовать без попыток гармонизировать эти отношения. В этих социальных отношениях востребована как теория, наработанная к этому времени наукой и практикой, так и повседневная эмпирическая деятельность по решению выше обозначенных задач структурами по связям с общественностью.
Учебник рассчитан на студентов, обучающихся по проблематике связей с общественностью, рекламы, в целом массовых информационных процессов, а также журналистов, социологов прессы, профессионалов, работающих в этих системах.
Оглавление
Введение
Раздел I. СО в модернизационном мире
Глава 1. Социальные потребности — толчок к появлению СО: исторический подход
1.1. Бизнес и его заинтересованность в СО-деятельности
1.2. Социополитические изменения в социуме как факторы появления структур по «связям с общественностью»
1.3. Структуры гражданского общества и их связь с общественностью
1.4. Начало деятельности структур по связям с общественностью и рекламе: исторические примеры
Темы для самопроверки
Глава 2. Спираль влияния структур по связям с общественностью — от ближнего круга к дальнему
2.1. Работники в организации как первичная мишень деятельности структур по связям с общественностью
2.2. Службы по связям с общественностью и корпоративная культура
Темы для самопроверки
Глава 3. Структуры по связям с общественностью: лицом к лицу с локальным окружением
3.1. Локальная общественность и ее место в деятельности служб по связям с общественностью
3.2. Точки социального напряжения и кризисные ситуации как предмет заботы служб по связям с общественностью
Темы для самопроверки
Глава 4. Структуры по связям с общественностью и каналы реализации их целей
4.1. Массовые информационные потоки как симбиоз форм и функций массовой коммуникации, связей с общественностью и рекламы
4.2. Выход структур по связям с общественностью на СМИ
4.3. Типы текстов в СО
4.4. СО в интернете
4.5. Роль корпоративных изданий
Темы для самопроверки
Глава 5. Внетекстовая деятельность СО-служб
5.1. Деятельность по организации событий
5.2. Выставки
5.3. Спонсорство, фандрейзинг
Темы для самопроверки
Раздел II. СО-деятельностькак реализация интересов социальных субъектов
Глава 6. Особенности увещевания в СО и рекламе
6.1. Цели и средства
6.2. Регулятивная природа коммуникации
6.3. Природа увещевания в СО и в рекламе
6.4. Потребитель в коммуникативных сетях
6.5. Понятие ценностей
6.6. СО-деятельность и реклама: влияние на общественное мнение
Темы для самопроверки
Глава 7. Социальные субъекты — инициаторы СО
7.1. Практика взаимодействия власти и населения
7.2. GR — взаимодействие с правительством (Government relations)
7.3. СО в сфере политики
7.4. Опросы общественного мнения — барометр для структур по связям с общественностью
Темы для самопроверки
Глава 8. СО в контексте глобализации
8.1. Связи с общественностью и проблемы формирования образа структуры — пример практики транснациональных концернов
8.2. Брендинг территорий
8.3. Социально-психологический климат бизнеса в новых реалиях
8.4. Способы регуляции СО-деятельности — международный контекст
Темы для самопроверки
Раздел III. Реализация планов и исследования в области корпоративных коммуникаций
Глава 9. СО-агентство: место в СО-деятельности
9.1. Факторы стратегии
9.2. Факторы тактики
9.3. Основные процессы деятельности организации по информационному сопровождению продукта или услуги.
9.4. Основные услуги медийных рекламных агентств
9.5. Творческий процесс в рекламном агентстве
Темы для самопроверки
Глава 10. Эффективность способов связей с общественностью и ее измерение
10.1. Результативность мероприятий по связям с общественностью
10.2. Методы исследований
10.3. Методы исследования рекламы как частного случая связей с общественностью
10.4. Новые веяния в процессе достижения эффективности и ее измерении
Темы для самопроверки
Литература
Приложение
Рекомендуем
