Управление страховым бизнесом: учебное пособие

В наличии Цена за шт.

780

Количество
Купить

Акции и скидки Поделиться


  • Артикул:00-01016852
  • Автор: Архипов А.П.
  • ISBN: 978-5-9776-0084-2
  • Обложка: Твердый переплет
  • Издательство: Магистр (все книги издательства)
  • Город: Москва
  • Страниц: 320
  • Формат: 60х90/16
  • Год: 2016
  • Вес: 388 г
Развернуть ▼

В пособии системно изложены вопросы теории и пратики управления страховым бизнесом в России. Рассмотрены принципы организации и работы страховой компании, экономические, финансовые, правовые и математические основы страхового бизнеса; особенности управления финансами, продажами, персоналом страховой компании. Пособие дополнено практикумом с задачами и примерами управленческих решений.
Приведены необходимые для понимания учебного курса выдержки из нормативных документов по страховому делу в России и дан общий обзор международного законодательства в сфере страхования.
Для студентов вузов, обучающихся по финансово-экономическим и управленческим специальностям и направлениям подготовки, преподавателей. Будет полезно специалистам страхового бизнеса.
Оглавление

Предисловие
Введение
ГЛАВА 1
Современная концепции управлений
1.1. Эволюция теории управления
1.2. Навыки и компетентность управляющих и менеджеров
1.3. Основные стадии подготовки и методы принятия управленческих решений
1.4. Особенности российского и западного подхода к управлению бизнесом
1.5. Тотальный рынок
1.6. Роль и место страхования в обществе
1.7. Основные черты российского страхового менеджмента
Выводы
Контрольные вопросы
Основные термины
ГЛАВА 2
Специфика страхового бизнеса. Современный страховой рынок
1.8. Экономическая сущность страхования
1.9. Управление рисками и страхование
1.10. Система правового регулирования страховой деятельности в России
1.11. Российский страховой рынок
1.12. Основные черты мирового страхового рынка
Выводы
Контрольные вопросы
Основные термины
ГЛАВА 3
Организаций страхового дела
3.1. Субъекты страхового дела
3.2. Основные бизнес-процессы страхования
3.3. Организационная структура страховой компании. Сети и коммуникации
3.4. Защита страхового бизнеса от мошенничества
3.5. Защита прав страхователей и застрахованных
Выводы
Контрольные вопросы
Основные термины
ГЛАВА 4
Формализация задачи управления в страховом бизнесе
4.1. Постановка задачи управления страховым бизнесом
4.2. Формулировка задачи управления и критерий принятия решения
4.3. Принятие решения в условиях риска и неопределенности
4.4. Страховая компания как объект управления
4.5. Стратегическое планирование в страховой компании
Выводы
Контрольные вопросы
Основные термины
ГЛАВА 5
Управление бизнес-процессами страхования
4.6. Организация страхового маркетинга. Реклама и Public Relations в страховании
4.7. Формирование страховых услуг
4.8. Управление продажами
4.9. Организация страхового андеррайтинга
4.10. Обслуживание договоров страхования
4.11. Организация урегулирования убытков
4.12. Бизнес-планирование
Выводы
Контрольные вопросы
Основные термины
ГЛАВА 6
Финансовый менеджмент в страховании
4.13. Риск страхователя и страховщика. Платежеспособность.
4.14. Определение цены страховой услуги
4.15. Расчет и инвестирование страховых резервов
4.16. Управление дебиторской задолженностью страховщика
4.17. Перестрахование как стратегия финансового управления
4.18. Финансовый анализ и бюджетирование
4.19. Финансовая и статистическая отчетность страховщиков
Выводы
Контрольные вопросы
Основные термины
ГЛАВА 7
Управление персоналом
4.20. Управление и этика
4.21. Групповая динамика
4.22. Лидер и руководитель
4.23. Мотивация персонала
4.24. Обучение персонала в страховании
Выводы
Контрольные вопросы
Основные термины
ГЛАВА 8
Основы управления изменениями
4.25. Взаимодействие страховой компании с окружающей средой
4.26. Необходимость управления изменениями
4.27. Изменения и кадровый менеджмент. Управление конфликтами
4.28. Реинжиниринг бизнес-процессов страхования
Выводы
Контрольные вопросы
Основные термины
ГЛАВА 9
Эффективность управления страховым бизнесом
9.1. Условия эффективного управления
9.2. Автоматизация бизнес-процессов
9.3. Критерии эффективности управления
9.4. Оценка рыночной стоимости страхового бизнеса
Выводы
Контрольные вопросы
Основные термины
Список рекомендуемой литературы
Словарь специальных терминов по управлению страховым бизнесом
Практикум
Основы страхового дела и страховые рынки
Организация страхового дела и управление бизнес-процессами
Финансовый менеджмент в страховании

Оставьте отзыв о товаре
×

Журналы и бланки

БухгалтерияОхрана труда и техника безопасностиМЧСКадровая работа: Журналы, бланки, формыЖурналы, бланки, формы документов для органов прокуратуры и суда, минюста, пенитенциарной системыЖурналы, бланки, формы документов МВД РФКонструкторская, научно-техническая документацияЛесное хозяйствоПромышленностьГостиницы, общежития, хостелыСвязьЖурналы и бланки по экологииЖурналы и бланки, используемые в торговле, бытовом обслуживанииЖурналы по санитарии, проверкам СЭСЛифтыКомплекты документов и журналовНефтебазыБассейныГазовое хозяйство, газораспределительные системы, ГАЗПРОМЖКХЭксплуатация зданий и сооруженийЖурналы и бланки для нотариусов, юристов, адвокатовЖурналы и бланки для организаций пищевого производства, общепита и пищевых блоковЖурналы и бланки для организаций, занимающихся охраной объектов и частных лицЖурналы и бланки для ФТС РФ (таможни)Журналы для образовательных учрежденийЖурналы и бланки для армии, вооруженных силБанкиГеодезия, геологияГрузоподъемные механизмыДокументы, относящиеся к нескольким отраслямНефтепромысел, нефтепроводыДелопроизводствоЖурналы для медицинских учрежденийАЗС и АЗГСЭлектроустановкиТепловые энергоустановки, котельныеЭнергетикаШахты, рудники, метрополитены, подземные сооруженияТуризмДрагметаллыУчреждения культуры, библиотеки, музеиПсихологияПроверки и контроль госорганами, контролирующими организациямиРаботы с повышенной опасностьюПожарная безопасностьОбложки для журналов и удостоверенийАптекиТранспортРегулирование алкогольного рынкаАвтодороги, дорожное хозяйствоСамокопирующиеся бланкиСельское хозяйство, ветеринарияСкладСнегоплавильные пунктыСтройка, строительствоМетрологияКанатные дороги, фуникулерыКладбищаЖурналы для парикмахерских, салонов красоты, маникюрных, педикюрных кабинетовАрхивыАттракционы

Охрана труда

Удостоверения, Свидетельства

Зачетные книжки, студенческие билетыУдостоверения рабочих различных специальностейУдостоверения для спортивных секций

Членские книжки

ГК, ГСК, членские книжки, пропуска и пр.Садоводческие книжки, членские книжки СНТ

Печати и штампы

Оснастки, самонаборные штампыШтампы по техническому контролю, учету и хранениюПечать фирмы (организации, компании, подразделения, отдела)Печати и штампы для бухгалтерии и делопроизводстваПечати и штампы для водителейМедицинские печати и штампы

Книги

Нормативные правовые актыОбщественные и гуманитарные наукиРелигия. Оккультизм. ЭзотерикаОхрана труда, обеспечение безопасностиСанПины, СП, МУ, МР, ГНПодарочные книгиПутешествия. Отдых. Хобби. СпортНаука. Техника. МедицинаКосмосРостехнадзорИскусство. Культура. ФилологияДругоеКниги издательства "Комсомольская правда"Книги в электронном видеКомпьютеры и интернетБукинистическая литератураСНиП, СП, СО,СТО, РД, НП, ПБ, МДК, МДС, ВСНГОСТы, ОСТыЭнциклопедии, справочники, словариДомашний кругДетская литератураУчебный годСборники рецептур блюд для предприятий общественного питанияЭкономическая литератураХудожественная литература

Знаки безопасности, таблички, стенды

Вспомогательные знаки, таблички-наклейкиЗапрещающие знакиЗнаки для инвалидовЗнаки пожарной безопасностиЗнаки электробезопасностиИнформационные знаки для строительных площадокМедицинские и санитарные знакиПредписывающие знакиПредупреждающие знакиСтендыЗнаки для уборки и сбора мусораУказательные знакиЭвакуационные знакиЮмористические знакиЗнаки на автомобильНаклейки

Диски

Плакаты

Металлические изделия (металлическая мебель, конструкции, навесы)

Металлическая мебельМеталлические изделия для дачи и дома

Подарки нашим покупателям

Портреты знаменитых людей

Сувениры

Кружки для термопереносаБрелкиГудки и Рожки охотничьиСувениры, подарки для мужчинПредметы интерьераЗажигалкиПодарочные наборы игрБизнес сувениры, корпоративные подаркиГимн России. Эксклюзивное графическое оформление в багетном обрамлении

Товары для дома и офиса

Каски, защитные очки, маскиПланы эвакуацииСамоспасателиИндикаторы стерилизацииГрамоты и благодарностиСредства дезинфекцииФитолампы и прожекторыОгнетушителиКанцелярские товарыКухонные принадлежностиХозяйственные товарыЭлектроудлинители, тройники, катушкиКартонные коробкиЭлектроустановочные изделия

Товары для развития, игрушки

Бумажные модели

Юнармия

Товары для здоровья, БАДы

Аюрведические товарыСредства гигиены, косметика из минералов Мертвого моря

Погоны министерств и ведомств

;