- Артикул:00-01015575
- Автор: Ленкевич Л.А.
- ISBN: 978-5-4468-2460-1
- Тираж: 1200 экз.
- Обложка: Твердый переплет
- Издательство: Академия (все книги издательства)
- Город: Москва
- Страниц: 256
- Формат: 60х90/16
- Год: 2015
- Вес: 397 г
Развернуть ▼
Учебник является частью учебно-методического комплекта по профессии «Секретарь».
В нем рассматривается широкий спектр вопросов: об организации труда работников документационного обеспечения управления; о составе и правилах оформления реквизитов и основных видов документов, о технологии ведения делопроизводства в организации; об оформлении документации по личному составу и о работе с кадровой документацией; о бездокументном обслуживании и о документации коммерческих предприятий.
Для студентов учреждений среднего профессионального образования, осваивающих профессию «Секретарь».
СОДЕРЖАНИЕ
Предисловие
Введение
РАЗДЕЛ I
ДОКУМЕНТАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ УПРАВЛЕНИЯ
Тема 1. Делопроизводство как одна из функций управления
1.1. Краткая история становления и развития делопроизводства в России
1.2. Нормативно-методическая база делопроизводства
1.3. Организационно-правовые документы
1.4. Понятие о классификации документов
Тема 2. Организация труда работников службы ДОУ
2.1. Общие требования к организации и условиям труда работников службы ДОУ
2.2. Нормы организации делопроизводства
2.3. Категории учреждений
2.4. Структура и функции службы ДОУ
2.5. Права и ответственность службы ДОУ
2.6. Организация и оборудование рабочего места секретаря
Тема 3. Оформление реквизитов документов
3.1. Формуляр-образец ОРД
3.2. Виды и назначение бланков
3.3. Требования к документам при их изготовлении на печатающих устройствах
3.4. Правила оформления реквизитов документов
Тема 4. Составление и оформление служебных документов
4.1. Виды и назначение служебных документов
4.2. Справочно-информационная документация
4.2.1. Служебные письма
4.2.2. Телеграммы, телефонограммы, факсы
4.2.3. Докладные и объяснительные записки
4.2.4. Протокол и выписка из протокола
4.3. Справочно-аналитическая документация
4.3.1. Служебная справка
4.3.2. Служебные акты
4.3.3. Другие виды справочно-аналитической документации
4.4. Распорядительная документация
4.4.1. Назначение и состав распорядительной документации
4.4.2. Приказ по основной деятельности и выписка из приказа
4.5. Плановая документация
4.5.1. Назначение и состав плановой документации
4.5.2. Составление и оформление плановых документов
4.6. Расчетно-денежная документация, ее составление и оформление
4.7. Отчетная документация
4.7.1. Назначение и состав отчетной документации
4.7.2. Составление и оформление отчетных документов
4.8. Документация коммерческих предприятий
4.8.1. Виды коммерческой корреспонденции
4.8.2. Внешнеторговый договор (контракт)
Тема 5. Оформление кадровой документации (документации по личному составу)
5.1. Виды и назначение документации
5.2. Трудовой договор
5.3. Виды заявлений по личному составу
5.4. Личная карточка формы Т-2
5.5. Автобиография
5.6. Личный листок по учету кадров
5.7. Состав документов личного дела
5.8. Правила ведения и оформления трудовых книжек
5.9. Приказ по личному составу
5.10. Резюме
Тема 6. Работа с обращениями граждан
6.1. Виды обращений граждан
6.2. Регистрация обращений граждан
6.3. Контроль исполнения обращений
6.4. Работа с обращениями и запросами депутатов
РАЗДЕЛ II
ТЕХНОЛОГИЯ ВЕДЕНИЯ ДЕЛОПРОИЗВОДСТВА
Тема 7. Организация документооборота в учреждении
7.1. Общие правила организации документооборота в учреждении
7.2. Прием и обработка поступающих документов
7.3. Регистрация и индексация документов
7.4. Формы регистрации документов
7.5. Порядок прохождения создаваемых документов
7.6. Контроль исполнения документов
Тема 8. Номенклатура дел
8.1. Назначение номенклатуры дел
8.2. Виды номенклатур дел
8.3. Требования к составлению номенклатуры дел
8.4. Оформление номенклатуры дел
Тема 9. Формирование дел
9.1. Требования к формированию дел
9.2. Систематизация отдельных категорий документов
Тема 10. Подготовка дел к последующему хранению и использованию
10.1. Экспертиза ценности документов, методика ее проведения
10.2. Состав и функции экспертной комиссии
10.3. Перечни документальных материалов с указанием сроков хранения различных категорий документов
10.4. Оформление дел
10.5. Опись документов, находящихся в деле
10.6. Составление описи дел
10.7. Хранение дел в текущем делопроизводстве
10.8. Основные понятия об архивном хранении
10.9. Передача дел в архив
10.10. Составление актов о выделении документов к уничтожению
Тема 11. Работа с конфиденциальными документами (закрытое делопроизводство)
Тема 12. Работа секретаря по бездокументному обслуживанию
12.1. Деловые и личностные качества секретаря
12.2. Профессиональная этика секретаря
12.3. Работа секретаря по подготовке и проведению совещаний
12.4. Правила ведения деловой беседы
1 2.5. Взаимоотношения секретаря с коллективом
12.6. Прием посетителей
12.7. Организация и проведение протокольных мероприятий
12.8. Правила ведения телефонных переговоров
12.9. Подготовка командировок
12.10. Культура речи
Приложение
Список литературы
Рекомендуем
