Описание раздела
Изложены основные теоретические положения общей теории менеджмента, рассмотрены принципы организации и нормирования труда на железнодорожном транспорте, проблемы управленческих решений. Особое внимание уделено актуальной проблеме - повышению эффективности и результативности работы предприятий и организаций на основе внедрения системы менеджмента качества. Рассмотрены задачи стратегической реформы на железнодорожном транспорте. Приведены практические примеры и рекомендации. Предназначено для студентов вузов железнодорожного транспорта, обучающихся по специальности Электроснабжение железных дорог.