- Артикул:00250930
- Автор: Максимцов М.М., Игнатьева А.В.
- ISBN: 978-5-238-01344-2
- Обложка: Мягкая обложка
- Издательство: Юнити-Дана (все книги издательства)
- Город: Москва
- Страниц: 167
- Год: 2012
- Вес: 214 г
- Серия: Учебное пособие для ВУЗов (все книги серии)
Развернуть ▼
В учебном пособии раскрывается роль системного анализа в исследовании систем управления организаций, дается классификация методов исследования, рассматриваются научные подходы к анализу и проектированию целей и функций управления, а также к исследованию и проектированию структур управления и управленческих решений.
Второе издание дополнено материалами по использованию комплексированных методов исследования, социологических исследований, социально-экономического экспериментирования, диагностики систем управления.
Для студентов, аспирантов и преподавателей высших учебных заведений, а также для руководителей и менеджеров организаций.
Содержание
Введение
Глава 1. Исследования и их роль в развитии организации
1.1. Система управления как объект и предмет исследования
1.2. Исследования как составная часть менеджмента организации
1.3. Цели и направления исследования систем управления
Глава 2. Системный анализ в исследовании управления
2.1. Системный анализ как конструктивное направление исследования процессов управления
2.2. Основные подходы в системном исследовании
Глава 3. Методологические основы проведения исследования систем управления
3.1. Организация и планирование процесса исследования
3.2. Разработка концепции исследования систем управления
3.3. Характеристика этапов проведения исследований
3.4. Источники получения сведений о деятельности организации
Глава 4. Методы исследования систем управления
4.1. Структуризация методов исследования систем управления
4.2. Методы, основанные на использовании знаний и интуиции специалистов
4.3. Методы формализованного представления систем управления
4.4. Комплексированные методы исследования
4.5. Социологические исследования систем управления и социально-экономическое экспериментирование
4.6. Тестирование в процессе исследования систем управления
4.7. Методы исследования информационных потоков
Глава 5. Исследование и проектирование целей, функций управления и управленческих решений
5.1. Исследование и проектирование целей управления
5.2. Исследование и проектирование функций управления
5.3. Исследование и проектирование управленческих решений
Глава 6. Исследование и проектирование организационных структур у правления. Диагностика систем управления
6.1. Общие задачи исследования структур управления
6.2. Общая концепция организационного проектирования систем управления
6.3. Исследование методов проектирования структур управления
6.4. Организационное моделирование
6.5. Диагностика систем управления
Глава 7. Прикладные направления исследования систем управления
7.1. Маркетинговые исследования
7.2. Управленческий учет в системном исследовании
Практикум. Исследование и опенка деятельности конкретного подразделения в системе управления
Тесты
Библиографический список
Рекомендуем
